The digital Side of Life

Am 8.6. wurde das iPhone offiziell vorgestellt und per 19. Juni in vielen Ländern angekündet – darunter auch die Schweiz. Hier zulande soll das Gerät von den Mobilfunkbetreibern Orange und Swisscom angeboten werden – Sunrise wird auch dieses mal keine Geräte anbieten. Wieso auch immer….

Wenn wir zurück denken, vor einem guten Jahr wurde das iPhone 3G vorgestellt… und damals war es eine kleine Katatrophe bis man eines hatte resp. etwas vom Anbieter wusste! Swisscom hatte das Gerät war schnell im Sortiment, konnte aber nicht genug viele liefern und hatte einen Mitternachtsverkauf. Orange hatte erst eine Woche nach Swisscom ein paar Daten.

Bei beiden bekam man jedoch nur ein Gerät mit Abo wenn man sich für ein neues Abo verpflichten wollte. Die Swisscom legte einen oben drauf und machte ein Prepaid Abo, mit welchem man ein iPhone bekam.

Nun man könnte doch denken, die Firmen lernen draus? Falsch! Die heutige Situation ist erbärmlich! Zwar hat dieses mal Orange als erster ein paar Preise definiert, aber auch heute noch nur mit neuem Abo. Und so wirkliche Preise wurden auch nicht definiert. Die Swisscom kam erst 1-2 Tage danach mit ein paar Daten raus und dann nochmals nach 2 Tagen mit genaueren Daten.
Aber das war auch schon alles, die Mitarbeiten in dem Swisscom Shops haben immer weniger Informationen als der Kunde, welcher sich auf der Homepage schlau gemacht hat.
So wurde ich mit leeren Blicken angeschaut als ich das iPhone 3G S reservieren wollte und man meinte zu mir “Er kann mir nichts garantieren.” und als ich am letzten Samstag im Swisscom Shop war und Preise vom iPhone wissen wollte hiess es, man weiss da noch gar nichts – nur standen diese schon auf der Homepage.

Nebenbei erwähnt ist die “Reservierung ohne Verpflichtung” nur ein eintragen auf der globalen Warteliste von Swisscom.